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Sobald Deine Zahlung bei uns eingegangen ist, erhältst Du eine Auftragsbestätigung per E-Mail. In dieser bestätigen wir den Zahlungseingang und teilen Dir das geplante Versanddatum Deiner Bestellung mit. Anschließend wird Deine Bestellung weiter bearbeitet und in die Produktion überführt.
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Bitte gib bei Deiner Überweisung unbedingt die Auftrags- bzw. Bestellnummer sowie – falls vorhanden – Deine Kundennummer als Verwendungszweck an. Nur so können wir Deine Zahlung korrekt zuordnen.
Geht Deine Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen bei uns ein, wird Deine Bestellung automatisch storniert.
Sollte eine bereits bezahlte Bestellung nicht ausgeführt werden können, erstatten wir Dir den Betrag selbstverständlich zurück.
Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach der Stornierung.
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